Centre d'aide

1. Contacter l'équipe de support

La méthode la plus rapide est d'envoyer un message directement à notre équipe.

• Sur la plateforme, cliquez sur l'icône messages (une petite enveloppe en bas à droite).
• Créez une nouvelle discussion.
• Décrivez le problème en détail.
• N'oubliez pas d'inclure une capture d'écran du message d'erreur et de préciser votre nom d'utilisateur ou l'adresse email de votre compte.

2. Demande de l'aide à la communauté

• Si vous ne parvenez pas à contacter le support, notre communauté est là pour vous aider.
• Rejoignez notre serveur Discord.Rendez-vous dans le canal #entraide → https://discord.gg/KzDFSupELes membres de la communauté et les modérateurs pourront vous donner des conseils et vous orienter.